Discharge Coordinator

Job Description

<p><p><b><b>Sommaire de la compagnie</b></b></p></p><p>Venez travailler pour une entreprise qui est engagée dans la réussite de chacun de ses employés. C’est un milieu de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun. Un endroit où la diversité est accueillie et célébrée.</p><p>FCT offre la meilleure assurance titres de l’industrie et fournit des solutions de recouvrement et d’autres produits et services aux professionnels juridiques, du crédit, de l’évaluation et de l’immobilier partout au Canada. Chez FCT, vous aurez l’occasion de bâtir une carrière intéressante. Joignez-vous à nous pour nous aider à poursuivre notre travail excitant et à exercer une grande influence sur nos collègues, nos clients et les collectivités.</p><p><p><b><b>Sommaire du poste</b></b></p></p><p>Nous sommes toujours à la recherche d’excellents talents; de personnes qui font preuve d’engagement profond envers la clientèle et le marché que nous desservons. Si vous désirez vous joindre à une entreprise qui s'est engagée envers le succès de chacun de ses employés et qui offre des défis, des objectifs et des occasions de croître, tant au niveau personnel que professionnel, dans un environnement axé sur le travail d'équipe, vous aimerez travailler avec nous! Nous comprenons que la promotion d’un environnement diversifié et inclusif est essentielle au succès de nos activités, et nous y travaillons activement chaque jour.</p>Process request for Discharges in multiple Provinces using various FCT and web-based platforms within the established SLA. Review, interpret and ensure Discharge is completely correctly and registered as per Provincial Requirements. Respond to communications via multiple mediums in compliance with corporate policies and procedures and aligned with FCT’s values and our Customer Centricity model.<p>As a Discharge Specialist<br/><br/><b>HERE’S HOW YOU’LL CONTRIBUTE:</b></p><li><p>Carry out the administration of department programs and services, including document preparation, document registration and response to customer inquiries within established timeframes. </p></li><li><p>Read and understand search of title from multiple provinces</p></li><li><p>Resolution of file deficiencies or customer service issues while adhering to risk management policies and elevating to the Manager or Underwriting where required</p></li><li><p>Action internal reporting within established deadlines </p></li><li><p>Accountable to maintain current knowledge on all corporate and lender policies and procedures and apply as applicable.</p></li><p><b>HERE’S WHAT YOU’LL BRING:</b></p><li><p>Law Clerk, Real Estate or Mortgage experience is required<b> (1-3 Years Related Experience)</b></p></li><li><p>Excellent communication, organization and time management skill</p></li><li><p>Detail oriented and proven ability to multi-task in a fast-paced environment.</p></li><li><p>Team player who can work with minimal supervision</p></li><li><p>Strong customer service skills with a focus on building relationships</p></li><p><b>VOICI CE QUI NOUS DISTINGUE :</b></p><p>Grâce au mentorat, à des outils novateurs et à une variété de programmes qui mobilisent et récompensent les employés, nous donnons à chacun d’eux les moyens d’exceller et d’obtenir des résultats.</p><li><p>Avantages sociaux complets qui comprennent l’accès au Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) et à Bien-être Essentiel.</p></li><li><p>Un régime d’épargne-retraite collectif assorti d’une cotisation patronale de contrepartie.</p></li><li><p>Des congés payés généreux.</p></li><li><p>Des modalités de travail hybrides.</p></li><li><p>Des occasions de bénévolat rémunéré et des programmes de dons de bienfaisance jumelés.</p></li><li><p>Des programmes de reconnaissance des employés assortis de primes de recommandation.</p></li><li><p>D’éventuels incitatifs fondés sur le rendement. </p></li><li><p>La possibilité de participer à notre régime d’actionnariat.</p></li><li><p>Et plus encore!</p></li><p>* </p><p>En vous joignant à nous, vous ferez non seulement partie d’une entreprise primée, mais également d’un effectif engagé et habilité à réussir.</p><p>Merci d’avoir pris FCT en considération. Nous avons hâte de vous rencontrer.</p>